時節柄お客様とコンタクトする機会が増えて参りましたが、あなたの会社では顧客名簿はマーケティングツールとして役立っていますか？
新規顧客に販売するコストは既存顧客の５倍かかると言われています。そして顧客全体の２０％の優良顧客が、売り上げの８０％を占めるという調査もあります。ますます激化する競争の中で利益を上げていくためには、既存顧客を優良顧客化するための継続的な努力は必要不可欠です。
今回は、マーケティング上必要な情報を登録したり検索を行うための顧客データベースを作る方法や、顧客フォロー用の電子メール送信を行なう方法などをお目にかけようと思います。ファイルメーカーの利用に慣れている仙台のユーザーには、皆様が日頃から持っていらっしゃるご質問にお答えするコーナーも設けようと思います。
■主催：TRUNK | CREATIVE OFFICE SHARING（（協）仙台卸商センター）、アイディービー・ジャパン（TRUNK #03）
■日時：平成23年11月17日（木）15時00分─17時00分
■場所：TRUNK | CREATIVE OFFICE SHARING
http://www.trunk-cos.com/access/
■講師：木下雄一朗氏（株式会社キー・プランニング 代表取締役）
株式会社キー・プランニング
http://www.key-planning.co.jp/
■受講料：無料
■お問い合わせ・申込：tel: 022-237-7232／e-mail: info@trunk-cos.com
■申込〆切：平成23年11月17日（木）
■講師プロフィール
木下雄一朗氏
株式会社キー・プランニング代表取締役。FileMaker 9/10/11 認定デベロッパ。20年以上にわたりFileMakerファミリー製品群を開発ツ
※このセミナーは、仙台市のインキュベーションマネジメント事業の一環として実施するものです。